Search Results for "callcenter"

Co wpływa na wydajność konsultanta centrum telefonicznego?


Centra telefoniczne to coraz szybciej rozwijające się działy w wielu firmach. Telemarketing, obsługa klienta, czy prowadzenie sprzedaży przez telefon jest bardzo efektywnym narzędziem. Tworząc takie centrum telefoniczne należy zadać sobie pytanie, czy akustyczne warunki panujące w call center rzeczywiście wpływają na ich wydajność pracy konsultantów.