Nie mój problem
Rola myślenia w procesie rozwiązywania problemów. Myślenie jest czynnością umysłową, obejmującą takie procesy jak: planowanie, przewidywanie, organizowanie, porównywanie, projektowanie, odkrywanie.
Pięć głównych faz rozwiązywania problemów.
- Dostrzeganie problemu
Czynniki utrudniające dostrzeganie problemu
-
Lekceważenie problemu
-
Wybór mniej ryzykownej decyzji (unikanie starannej analizy sytuacji)
-
Przerzucenie odpowiedzialności podjęcia decyzji na inna osobę
-
Nie przyjmowanie pomocy od nikogo zwłaszcza w stanie napięcia, presji czasowej, lub presji wagi problemu
- Analiza sytuacji i struktury problemu
Bierzemy pod uwagę otoczenie oraz „ja” swoje warunki zewnętrzne i wewnętrzne - umiejętności, wiedzę, cechy charakteru, zdrowie środki materialne, itp.
Problem analizujemy rozważając dwa czynniki:
-
Dane początkowe (fakty okoliczności)
-
Cele
-
Generowanie pomysłów
W tym etapie wykorzystujemy proces myślenia twórczego, będącego myśleniem heurystycznym -
Ocena (weryfikacja) pomysłów
Weryfikując pomysł popełnia się najczęściej następujące pomysły:
-
Asekuranctwo – niedocenianie hipotez odważnych, lęk przed kompromitacją
-
Tendencyjność psychologiczna – moje lepsze
-
Zbytni optymizm lub pesymizm poznawczy
5. Wybór pomysłu najlepszego – decydowanie
